Cómo funciona la comisión
Cada venta exitosa tiene una comisión de dos partes:Parte variable
Un porcentaje del precio del producto: 9,9% en el plan Estándar,
7,9% en Creador y Creador Pro.
Parte fija
$0,50 USD por transacción, sin importar el monto de la venta.
Guaybo no retiene tu dinero ni funciona como billetera. No guardamos
saldos a tu nombre: el dinero de cada venta va directo a tu cuenta bancaria o
te lo paga el comprador a ti. Lo único que se mueve entre tú y Guaybo es la
comisión de la plataforma.
Cobros en bolívares
Los cobros en bolívares funcionan de forma automática:1
El comprador paga
Con débito inmediato o pago móvil con validación automática.
Débito inmediato: el banco del comprador le envía un código de 8
dígitos por SMS o por su aplicación bancaria. Con ese código autoriza la
compra sin salir de tu página de ventas.Pago móvil: el comprador entra a la aplicación de su banco, hace el
pago a los datos indicados y luego lo reporta con los datos de su pago
móvil y el número de referencia.
2
Guaybo descuenta la comisión
Se aplica la comisión correspondiente a tu plan.
3
El dinero llega a tu cuenta
La transferencia a tu cuenta bancaria se hace automáticamente.
Horario de acreditación. La red bancaria venezolana presenta
intermitencias entre las 11:00 pm y las 4:00 am. El dinero de las ventas
que recibas en esa franja entra a tu cuenta después de las 8:00 am del día
siguiente. Fuera de ese horario, la transferencia es automática.
Comisiones bancarias
Estas comisiones las cobran los bancos y la red de pagos, no Guaybo. Se descuentan de tus ganancias, además de la comisión de la plataforma:Requisitos para cobrar en bolívares
1
Verifica tu identidad
Verificación KYC con foto de tu documento de identidad y reconocimiento
facial. Debes ser mayor de 18 años.
2
Configura tu pago móvil
En Cuenta → Métodos de pago, con los datos donde quieres recibir el
dinero.
Cobros en dólares y otras monedas
En los cobros en divisas el comprador te paga directamente a ti y tú confirmas la transacción en Guaybo. La comisión de la plataforma queda como un saldo que le debes a Guaybo, y puedes verlo en la sección Pagos de tu cuenta. Puedes pagar ese saldo a diario o acumularlo y pagarlo al final de la semana.Facturas
En el módulo Facturas encuentras el historial de todas las facturas que Guaybo te emite por las comisiones que pagas por cada venta. Una misma factura puede agrupar las comisiones de varias ventas hechas en un período de días, e incluye el desglose de:- Subtotal y base imponible
- IVA del 16%
- Total en bolívares a la tasa BCV
Comisiones no reembolsables
Las comisiones no son reversibles. Si acuerdas un reembolso con un comprador, esa devolución se maneja directamente entre ustedes: Guaybo no interviene en esos acuerdos ni devuelve la comisión ya cobrada.Impuestos y facturación
Cada creador es responsable de gestionar los impuestos que correspondan a sus ingresos, según las leyes de su país. Las facturas del módulo Facturas corresponden únicamente a las comisiones que le pagas a Guaybo por el uso de la plataforma: no reemplazan ni cubren tus obligaciones fiscales como vendedor.Aceptación
Al crear tu cuenta y publicar tus productos en Guaybo, aceptas estas condiciones de operación. Puedes consultar el detalle completo en nuestros Términos y Condiciones.Preguntas frecuentes
¿Puedo pasarle la comisión al comprador?
¿Puedo pasarle la comisión al comprador?
Sí. En cada producto decides si trasladas la comisión al precio final o si
la asumes tú.
¿Cuándo recibo mi dinero?
¿Cuándo recibo mi dinero?
En bolívares, la transferencia a tu cuenta es automática después de cada
venta validada. En dólares el comprador te paga directamente, así que
recibes el dinero al instante y luego liquidas la comisión con Guaybo.
¿Qué pasa si no pago la comisión a tiempo?
¿Qué pasa si no pago la comisión a tiempo?
Tu cuenta pasa a estado moroso pasados 3 días del cierre del mes y se
bloquea la venta de todos tus productos hasta que regularices el saldo.